Думки вголос чернівчан: Через байдужість посадовців страждають тисячі людей

Люди, які вчасно сплатили за газ, змушені тепер стояти в чергах

З’ясовується, не завжди треба бути дисциплінованим платником за комунальні послуги. Так, вже набила оскомину історія зі зміною власника з постачання газу з Чернівцігаз Збут на Нафтогаз України. І люди, які вчасно сплатили за газ, спожитий у травні 2022 року, змушені тепер стояти в чергах у спеку та в дощ під дверима газової компанії, щоб повернути свої кревні, й потім ці кошти ще раз сплатити на рахунки вже нового постачальника – Нафтогазу. Не стоять у чергах лише ті споживачі, які ніколи не поспішають сплачувати за комуналку.

Гадаю, що зміна постачальника газу не відбулася з вибуховою швидкістю і був, напевне, час для попереднього інформування споживачів. Способів для цього в нинішній час є предостатньо.

Але, якщо вже це сталося блискавично, то в чому винні абоненти і чому вони мусять кудись ходити, стояти в чергах, писати заяви та щось доводити для того, аби повернути сплачені вчасно кошти? Хто перед цим подумав про людей? Видається, що як завжди – НІХТО. Хоча могли дві бухгалтерські служби («стара» і «нова») звірити рахунки і отримані кошти від кожного абонента перевести з попереднього рахунку на новий. Більше того, персонал залишився той самий.

Чому вчергове від чиєїсь «безголовості» та байдужості страждають тисячі людей? Чи не тому, що комусь просто ліньки зробити просту операцію зі звірки рахунків і переведення коштів. Чи будуть притягнуті до відповідальності керівники, через некомпетентність яких страждають люди?

Я, наприклад, не маю бажання стояти в чергах, щоби виконати чиюсь роботу. Вважаю, що бухгалтерські служби повинні з’ясувати між собою стан розрахунків за споживання газу та врегулювати всі питання, не знущаючись над споживачами послуг, дисциплінованими платниками – насамперед.

Валерій Скоропад, мешканець м. Чернівці

Джерело: ПОГЛЯД 

 ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Колапс на ринку газу. Буковинці хапаються за серце через платіжки, Чернівцігаз і Чернівці Газзбут переводять стрілки, а «Нафтогаз» розводить руками